Báo, tạp chí
Ảnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại của người học trên nền tảng trực tuyến
Phạm, Hồng Chương, Tác giả · 2020
- Nhà xuất bản
- 2020
- Mô tả vật lý
- 7 trang
- Phân loại Dewey
- 658.834
- Chủ đề
- Giáo dục trực tuyếnHành vi người tiêu dùngMô hình SEMSự hài lòng của người họcÝ định mua lạiOnline learning--Customer satisfaction--Repurchase intention--Vietnam
- Ngôn ngữ
- Tiếng Việt, Tiếng Anh
Tóm tắt nội dung
Nghiên cứu khảo sát ảnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại khóa học trực tuyến (Topica Native). Dựa trên khảo sát hơn 200 học viên, nghiên cứu dùng SEM và hồi quy logistic nhị phân để kiểm định
kết quả cho thấy dịch vụ hỗ trợ & đào tạo, học phí và các dịch vụ gia tăng tác động tích cực đến sự hài lòng, và sự hài lòng có ảnh hưởng đáng kể đến xác suất mua lại (khi mức hài lòng = 5 thì p ≈ 77.5%). Nghiên cứu đề xuất cải thiện hỗ trợ, tiện ích và chính sách học phí để tăng tỉ lệ mua lại
Tình trạng theo từng kho
Biểu ghi này không có bản in nào trong kho.
Thông tin biên mục
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| 001Số kiểm soát | 88217 |
| 005Ngày và thời gian giao dịch lần cuối với biểu ghi | 20/10/2025 · 14:13 |
| 008Các yếu tố dữ liệu có độ dài cố định | 200700s2020 vm a|||||o 0|vie|d |
| 040Cơ quan tạo biểu ghi biên mục gốc | HUFLIT |
| 041Mã ngôn ngữ | vie eng |
| 082Ký hiệu xếp giá theo phân loại thập phân dewey | 658.834 |
| 100Tiêu đề chính - Tên cá nhân | Phạm, Hồng Chương, Tác giả |
| 245Nhan đề chính | Ảnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại của người học trên nền tảng trực tuyến / Phạm Hồng Chương, Hoàng Ngọc Anh, Phạm Thị Huyền |
| 246Dạng khác của nhan đề | The effect of satisfaction on repurchase decision of e-learning platform’s learners: The case of Topica Native |
| 260Địa chỉ xuất bản, phát hành... (in ấn) | 2020 |
| 300Mô tả vật lý | 7 trang ; 30 cm |
| 520Tóm tắt/chú giải | Nghiên cứu khảo sát ảnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại khóa học trực tuyến (Topica Native). Dựa trên khảo sát hơn 200 học viên, nghiên cứu dùng SEM và hồi quy logistic nhị phân để kiểm định; kết quả cho thấy dịch vụ hỗ trợ & đào tạo, học phí và các dịch vụ gia tăng tác động tích cực đến sự hài lòng, và sự hài lòng có ảnh hưởng đáng kể đến xác suất mua lại (khi mức hài lòng = 5 thì p ≈ 77.5%). Nghiên cứu đề xuất cải thiện hỗ trợ, tiện ích và chính sách học phí để tăng tỉ lệ mua lại. |
| 546Phụ chú ngôn ngữ | Tóm tắt bằng tiếng Việt và tiếng Anh. |
| 650Tiêu đề bổ sung chủ đề - thuật ngữ chủ đề |
|
| 653Thuật ngữ chủ đề không kiểm soát | Online learning Customer satisfaction Repurchase intention Vietnam |
| 700Tiêu đề bổ sung - Tên cá nhân |
|
| 773Tài liệu chủ | Tạp chí Kinh tế và Phát triển = Journal of Economics and Development. Số 275 (T5/2020), tr. 40–46 |
| 999Bộ sưu tập | Báo, tạp chí |
=001 88217=005 20251020141316.000=008 200700s2020 vm a|||||o 0|vie|d=040 ##$aHUFLIT=041 0#$avie $beng=082 04$a658.834=100 1#$aPhạm, Hồng Chương, $eTác giả=245 10$aẢnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại của người học trên nền tảng trực tuyến / $cPhạm Hồng Chương, Hoàng Ngọc Anh, Phạm Thị Huyền=246 31$aThe effect of satisfaction on repurchase decision of e-learning platform’s learners: The case of Topica Native=260 ##$c2020=300 ##$a7 trang ; $c30 cm=520 ##$aNghiên cứu khảo sát ảnh hưởng của sự hài lòng tới quyết định mua lại khóa học trực tuyến (Topica Native). Dựa trên khảo sát hơn 200 học viên, nghiên cứu dùng SEM và hồi quy logistic nhị phân để kiểm định; kết quả cho thấy dịch vụ hỗ trợ & đào tạo, học phí và các dịch vụ gia tăng tác động tích cực đến sự hài lòng, và sự hài lòng có ảnh hưởng đáng kể đến xác suất mua lại (khi mức hài lòng = 5 thì p ≈ 77.5%). Nghiên cứu đề xuất cải thiện hỗ trợ, tiện ích và chính sách học phí để tăng tỉ lệ mua lại.=546 ##$aTóm tắt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.=650 #4$aGiáo dục trực tuyến=650 #4$aHành vi người tiêu dùng=650 #4$aMô hình SEM=650 #4$aSự hài lòng của người học=650 #4$aÝ định mua lại=653 ##$aOnline learning $aCustomer satisfaction $aRepurchase intention $aVietnam=700 1#$aHoàng, Ngọc Anh, $eĐồng tác giả=700 1#$aPhạm, Thị Huyền, $eĐồng tác giả=773 0#$tTạp chí Kinh tế và Phát triển = Journal of Economics and Development. $gSố 275 (T5/2020), tr. 40–46=LDR 02013naa a2200313 u 4500