VIEN
Thư viện HUFLIT
Khóa luận tốt nghiệp

The application of some DALE CARNEGIE's principles of the book " How to win friends and influence people" (Đắc Nhân Tâm) to resolve customers' complaints for supermarkets in HoChiMinh city : Graduation paper

Nguyễn, Phan Thanh Tâm, Lê, Thừa Kim Tiên, Phan, Hoàng Oanh · TPHCM : Huflit, 2009

Nhà xuất bản
TPHCM : Huflit, 2009
Mô tả vật lý
90 trang
Phân loại Dewey
658.83
Ngôn ngữ
Tiếng Anh

Tình trạng theo từng kho

Biểu ghi này không có bản in nào trong kho.

Thông tin biên mục

Thông tinChi tiết
001Số kiểm soát55595
005Ngày và thời gian giao dịch lần cuối với biểu ghi09/05/2018 · 14:05
008Các yếu tố dữ liệu có độ dài cố định20180509
040Cơ quan tạo biểu ghi biên mục gốcHUFLITLIB
041Mã ngôn ngữEng
044Mã nước xuất bản/sản xuấtvm
082Ký hiệu xếp giá theo phân loại thập phân dewey658.83 NG527T
100Tiêu đề chính - Tên cá nhânNguyễn, Phan Thanh Tâm, Tác giả
245Nhan đề chínhThe application of some DALE CARNEGIE's principles of the book " How to win friends and influence people" (Đắc Nhân Tâm) to resolve customers' complaints for supermarkets in HoChiMinh city : Graduation paper / Nguyễn Phan Thanh Tâm, Lê Thừa Kim Tiên ; Phan Hoàng Oanh
260Địa chỉ xuất bản, phát hành... (in ấn)TPHCM : Huflit, 2009
300Mô tả vật lý90 tr. : Minh họa ; 29cm.
650Tiêu đề bổ sung chủ đề - thuật ngữ chủ đề
  • Consumer behavior Maketting
  • Quan hệ khách hàng (CRM) Maketting
653Thuật ngữ chủ đề không kiểm soátKhóa luận tốt nghiệp -- Quan hệ Quốc tế
700Tiêu đề bổ sung - Tên cá nhân
  • Lê, Thừa Kim Tiên, Tác giả
  • Phan, Hoàng Oanh, MBA, Giảng viên hướng dẫn
999Bộ sưu tậpKhóa luận tốt nghiệp