Undergraduate theses
The application of some DALE CARNEGIE's principles of the book " How to win friends and influence people" (Đắc Nhân Tâm) to resolve customers' complaints for supermarkets in HoChiMinh city : Graduation paper
Nguyễn, Phan Thanh Tâm · TPHCM : Huflit, 2009
- Publisher
- TPHCM : Huflit, 2009
- Physical description
- 90 pages
- Dewey classification
- 658.83
- Subjects
- Consumer behavior--MarkettingQuan hệ khách hàng (CRM)--MarkettingKhóa luận tốt nghiệp -- Quan hệ Quốc tế
- Language
- English
Availability by location
| Location | Copies | Online request |
|---|---|---|
| Sư Vạn Hạnh — Thư viện Sư Vạn Hạnh | 1 of 1 on shelf | Yes |
Catalogue record
| Field | Value |
|---|---|
| 001Control number | 10178 |
| 005Date and time of latest transaction | 28 Oct 2023, 13:57 |
| 008Fixed-length data elements | 20180509 |
| 040Cataloging source | Huflit |
| 041Language code | eng |
| 044Country of publishing/producing entity code | vm |
| 082Dewey Decimal call number | 658.83 NG527T |
| 100Main entry – personal name | Nguyễn, Phan Thanh Tâm |
| 245Title statement | The application of some DALE CARNEGIE's principles of the book " How to win friends and influence people" (Đắc Nhân Tâm) to resolve customers' complaints for supermarkets in HoChiMinh city : Graduation paper / Nguyễn Phan Thanh Tâm, Lê Thừa Kim Tiên; Phan Hoàng Anh: giảng viên hướng dẫn |
| 260Publication, distribution, etc. (imprint) | TPHCM : Huflit, 2009 |
| 300Physical description | 90 trang. : minh họa ; 29cm. |
| 502Dissertation note | Khóa luận tốt nghiệp -- Ngành Quan Hệ Quốc Tế- Mã số 7310206, Khoa Quan Hệ Quốc Tế |
| 610Subject added entry – corporate name |
|
| 650Subject added entry – topical term |
|
| 653Index term – uncontrolled | Khóa luận tốt nghiệp -- Quan hệ Quốc tế |
| 700Added entry – personal name |
|
| 852Location | Thư viện Sư Vạn Hạnh 101000779 |
| 999Collection | Undergraduate theses |
=001 10178=005 20231028135742.000=008 20180509=040 ##$aHuflit=041 0#$aeng=044 ##$avm=082 0#$a658.83 $bNG527T=100 1#$aNguyễn, Phan Thanh Tâm=245 10$aThe application of some DALE CARNEGIE's principles of the book " How to win friends and influence people" (Đắc Nhân Tâm) to resolve customers' complaints for supermarkets in HoChiMinh city : $bGraduation paper / $cNguyễn Phan Thanh Tâm, Lê Thừa Kim Tiên; Phan Hoàng Anh: giảng viên hướng dẫn=260 ##$aTPHCM : $bHuflit, $c2009=300 ##$a90 trang. : $bminh họa ; $b29cm.=502 ##$aKhóa luận tốt nghiệp -- Ngành Quan Hệ Quốc Tế- Mã số 7310206, Khoa Quan Hệ Quốc Tế=610 20$aHo Chi Minh University of Foreign Languages and Information Technology-- $bDepartment of International Relations=610 20$aTrường Đại học Ngoại ngữ - Tin học TPHCM -- $bKhoa Quan hệ Quốc tế=650 #4$aConsumer behavior, $zMarketting=650 #4$aQuan hệ khách hàng (CRM), $zMarketting=653 ##$aKhóa luận tốt nghiệp -- Quan hệ Quốc tế=700 1#$aLê, Thừa Kim Tiên, $cSinh viên, $eNgười thực hiện=700 1#$aPhan, Hoàng Anh, $cMBA, $eGiảng viên hướng dẫn=852 ##$bThư viện Sư Vạn Hạnh $j101000779=LDR 01616nam a2200313 p 4500